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夜市老闆6歲兒端菜打翻「急送第2份餐點」頻道歉!客人結賬「堅持全部付清」:想要的不是賠償
2022/11/11

日前有一位在夜市擺攤的老闆分享,當天有客人在結賬時表示,送餐人員不小心打翻了餐點,

後續他想進行補償的時候,客人的反應卻出乎他的意料之外。

原PO老闆在《爆廢1公社》中說到,當天有位女客人點了1份蟹肉沙拉和魚蛋沙拉,讓送到對面的牛排店,

當時因為店裡生意非常忙碌,他就請到自己就讀小6的兒子幫忙送餐。

沒想到等到女客人歸還盤子的時候,卻向他反應剛剛孩子送餐時,不小心將魚蛋沙拉打翻了,

老闆和妻子聽到後趕忙向客人道歉,並補切一份魚蛋沙拉送過去。

本以為打翻的小事件已經結束,沒想到女客人吃飽來結賬時,卻堅持連同第2份魚蛋沙拉的錢也要付,

老闆也頻頻道歉覺得造成客人的不愉快,但女子和丈夫解釋到,其實他們本來就不想要賠償,

只是想跟老闆說一聲、提醒小孩子做事情可以再多小心一點就好。

事後他也對孩子機會教育說到,偶爾做錯事情在所難免,更重要的是後續該如何處理,同時老闆也在文末感謝這組客人:

「因為有很多人在遇到不愉快的事情後,可能會選擇默默忍受,然後下次就不再來了。」

能把握住願意來捧場的暖心顧客,老闆覺得非常開心。

貼文曝光後吸引將近5000位網友點讚,大家紛紛留言說到:

「好客人遇到好店家」、「這客人的涵養真的夠高」、「身為客人有時候真的不是要賠償」、「態度決定一切高度」、「雙方都是很有教養,水準很優秀的人」。

相較于店家和客人間一言不合就大吵大鬧的例子,雙方都願意替彼此多多著想,讓意外的小插曲成了大家進步的動力。

老闆和客人真的都很棒!


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